Magazine de consommation qui informe sur les services publics, questionne leur qualité et les évalue selon les critères généralement appliqués à l'entreprise privée: situations vécues par des citoyens, portraits d'organismes communautaires, entrevues.

Nombre d'épisodes: 28
Durée des épisodes: 60 minutes
Diffuseur: Télé-Québec

1997